Para dark kitchens y negocios de comida a domicilio

Tu cocina trabaja mejor cuando tus pedidos están organizados

Publica tu menú, recibe pedidos online y gestiona la disponibilidad de tus productos desde un canal digital propio, sin complicar la operación de tu cocina.

Menú digital desde $1,799 MXN IVA incluido·Pedidos con comisión del 10% (desde 7.5% según necesidades)
Terminal de despacho KDS y canal móvil de pedidos
Demostración de velocidad y precisión

La estación digital: del celular del cliente al monitor de cocina

Observa cómo se sincronizan dos partes esenciales de una dark kitchen: la interfaz web rápida donde el cliente personaliza su pedido, y el tablero KDS de comandas donde el cocinero lo prepara sin errores.

CANAL WEB DEL CLIENTEGhost Burger Co. · Pedido Online
Total:$213 MXN
KDS TERMINAL · COCINA EN VIVOMonitoreo de tiempos y comandas
LATENCIA: 0.2s
NUEVAS (0)
Sin pedidos pendientes
EN PREPARACIÓN (1)
#1035 min
Bacon Truffle Smash
Papas trufadas upgrade
DESPACHO (1)
#102EMPACADO
Combo Double Smash BurgerEsperando repartidor local

Esta estación digital centraliza la comunicación y evita confusiones entre quien recibe el pedido y quien lo cocina.

Solicitar esta infraestructura para mi dark kitchen
Diagnóstico operativo

Una dark kitchen no puede depender de un menú desactualizado

En un negocio enfocado en delivery, un producto agotado, un precio incorrecto o una instrucción perdida se convierte rápidamente en un pedido fallido. Compara cómo impacta la operación:

EL CAOS HABITUAL EN DELIVERY
✕
Productos agotados que siguen vendiéndose

Se termina un ingrediente clave y el cliente lo ordena por WhatsApp. Tienes que llamar para cancelar o pedir que cambie su pedido.

✕
Menús rígidos y difíciles de modificar

Suben los insumos o quieres probar una promoción, pero cambiar el menú exige rehacer PDFs o esperar días a que soporte técnico lo actualice.

✕
Instrucciones de cocina perdidas en el chat

El comensal pidió "sin cebolla y salsa aparte", pero en la prisa del turno el mensaje no se leyó bien y el plato llega con error.

LA ESTACIÓN OPERATIVA CARTIA
✓
Kill-switch de stock en 1 segundo

Pausa productos o insumos directamente desde tu teléfono. Desaparecen de inmediato de la carta para evitar pedidos fallidos.

✓
Actualizaciones instantáneas de precios

Ajusta precios, lanza combos relámpago y organiza categorías desde tu panel de forma inmediata y autónoma.

✓
Comandas estructuradas sin ambigüedades

Cada variante, extra y exclusión se presenta con claridad visual en la orden digital para que el cocinero despache con exactitud.

Funcionalidades clave

Lo que tu dark kitchen necesita para vender online

Una operación de cocina oculta depende de la precisión y velocidad de sus pedidos. Cartia te da las herramientas exactas para gestionar tu catálogo y tus ventas digitales.

WEB NATIVOCero fricción

Menú optimizado para celular sin descargas

Tus clientes consultan y ordenan desde cualquier navegador móvil en segundos, sin descargar aplicaciones pesadas ni crear cuentas forzosas.

ARQUITECTURANavegación ágil

Categorías compactas para delivery

Organiza combos, platillos principales, guarniciones y bebidas en una interfaz compacta que reduce el tiempo de decisión al ordenar.

COMANDAS KDSCero ambigüedad

Variantes y extras estructurados

Permite personalizar salsas, aderezos, extras de proteína y notas especiales para que el cocinero reciba una comanda inequívoca.

KILL-SWITCHControl en vivo

Control de disponibilidad en tiempo real

Oculta o pausa ingredientes y platillos agotados en un solo toque para evitar cobrar pedidos que tu cocina no podrá preparar.

CANAL PROPIORetén tu margen

Enlace directo para Instagram y empaques

Coloca tu enlace en tu biografía de redes sociales, mensajes de WhatsApp y códigos QR en tus bolsas y cajas para fomentar la recompra.

TELEMETRÍADespacho central

Panel central de recepción de pedidos

Recibe, confirma y gestiona el estatus de preparación de cada orden desde una tablet o pantalla en tu estación de cocina.

Perfil operativo

Cartia funciona especialmente bien si…

Diseñado para modelos culinarios ágiles que necesitan autonomía, control de inventario y un canal de venta directo que no castigue sus márgenes.

Operas una dark kitchen

Tu modelo de negocio está enfocado 100% en preparación y entrega a domicilio o pick-up en ventanilla.

Vendes una sola marca de alimentos por delivery

Buscas una presencia digital profesional y clara para que tus clientes frecuentes ordenen sin intermediarios.

Administras varias marcas desde una cocina

Si gestionas más de una marca, podemos revisar la configuración que mejor se adapte a tu operación.

Recibes pedidos por Instagram o WhatsApp

Quieres automatizar la toma de órdenes y dejar de responder mensajes repetitivos de precios e ingredientes.

Cambias con frecuencia tu menú

Lanzas promociones semanales, combos temporales o ajustas ingredientes según la disponibilidad del día.

Quieres probar un nuevo concepto gastronómico

Valida la demanda de tu propuesta culinaria con una inversión accesible antes de alquilar un local físico.

Operación paso a paso

Del menú digital a la preparación

Un proceso directo y predecible donde tú conservas el control de tus márgenes, tus clientes y la coordinación del reparto.

01

El cliente entra a tu enlace

Accede directamente desde tu perfil de Instagram, mensaje de WhatsApp, código QR en empaque o buscador.

02

Selecciona productos y extras

Elige combos, define aderezos, especifica ingredientes que desea omitir y agrega notas para cocina.

03

Envía el pedido estructurado

El comensal confirma sus datos de contacto, dirección de entrega y modalidad sin errores de comunicación.

04

Tu equipo lo revisa y confirma

La orden aparece organizada en tu panel de control con todos los detalles listos para producción.

05

Preparas el pedido en cocina

Tus cocineros preparan la orden siguiendo las notas exactas sin perder tiempo aclarando dudas.

06

Coordinas la entrega a tu cargo

Despachas con tus propios repartidores o con el servicio de mensajería local que tu negocio contrata y gestiona.

Nota de logística: Cartia provee la plataforma digital para tu menú y recepción de pedidos. El reparto y la contratación del personal de entrega se gestionan de forma independiente por cada negocio.

Estrategia para nuevas marcas

Diseñada para marcas que todavía están validando su operación

Si estás probando una nueva marca de comida, no necesitas comenzar con una aplicación propia ni construir una infraestructura compleja desde cero. Puedes iniciar con un menú digital y un canal de pedidos, validar la demanda y mejorar la operación con base en los pedidos reales.

Prueba menús, recetas y empaques antes de invertir en local físico.
Conserva la base de datos y teléfono de tus clientes para recompras.
Sin contratos forzosos ni penalizaciones de permanencia.
SIMULADOR DE RENTABILIDADVentas estimadas por delivery
Venta mensual estimada:$90,000 MXN
$30k$150k$300k+
Comisión apps tradicionales (35%):-$31,500 MXN
Comisión Cartia canal propio (10% · desde 7.5%):-$9,000 MXN
Margen retenido en tu cocina:
+$22,500 MXN / mes(+$270,000 MXN al año)
*Calculado sobre la tarifa del 10% por pedido entregado (desde 7.5% dependiendo de las necesidades del cliente).
Estructura de precios

Empieza con la infraestructura que necesitas

Puedes comenzar con un menú digital personalizado desde $1,799 MXN IVA incluido. Si necesitas recibir pedidos, revisa la configuración de la plataforma y su comisión del 10% por pedido entregado (desde 7.5% dependiendo de las necesidades del cliente).

  • Diseño de menú personalizado y optimizado para celular
  • Carga inicial de hasta 20 productos, combos y complementos
  • Configuración de variantes, exclusiones y notas para cocina
  • Subdominio rápido tumarca.cartia.com.mx incluido
  • Plataforma de pedidos con 10% de comisión por orden entregada (desde 7.5% según tus necesidades)
  • Sin mensualidad obligatoria · Comienza con pago único de diseño
¿Quieres calcular tu ahorro frente a comisiones del 30–35%?Ver tabla completa de precios y calculadora de comisiones →
Menú digital inicial
$1,799MXN
IVA incluido · Sin mensualidad fija
+ 10% por pedido entregado (desde 7.5% según necesidades)
Solicitar informaciónVer precios

Entrega estimada de tu carta web en 3 a 5 días hábiles.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre el software para dark kitchens

Claridad sobre el alcance del servicio, logística de entrega, disponibilidad y costos.

El siguiente pedido ya no paga 30% de comisión.

Digitaliza tu menú y recibe pedidos directos con comisión justa desde 7.5%.

Sin plazos forzosos · Entrega en 3 a 5 días · Soporte directo en México