Todos los servicios de tu hotel en un solo menú digital
Permite que tus huéspedes consulten el restaurante, room service, minibar y servicios adicionales desde su celular, sin depender de una carta impresa desactualizada en la habitación.
Demo interactiva: Hotel Luna Resort
Observa cómo se organiza un menú digital hotelero completo: desde un desayuno continental solicitado a la habitación hasta la consulta de precios de minibar y horarios de spa.
Hotel Luna Boutique & Spa
Portal digital para huéspedes · Habitación asignada
Desayuno Continental Hotel Luna
$240 MXNCanasta de panadería artesanal recién horneada (croissant, pan de masa madre), mantequilla de rancho, mermeladas de la casa, jugo natural recién exprimido de naranja y fruta de temporada.
La información del hotel no debería estar repartida en varios lugares
Los huéspedes tienen dudas constantes sobre horarios, room service, minibar o actividades turísticas. Un menú digital centraliza toda la experiencia en un solo enlace accesible desde un código QR.
Cartas impresas obsoletas en cada habitación
Cambiar el precio del desayuno o sustituir una marca de vino en el minibar requiere imprimir, enmicar y distribuir manualmente decenas de carpetas en cada cuarto del hotel.
Información desalineada entre recepción y cuartos
El huésped lee un horario de cena o una tarifa en su carpeta que ya no coincide con lo que el personal de recepción o cocina tiene registrado, generando fricción y quejas en el check-out.
Llamadas telefónicas repetitivas a recepción
Recepción colapsada respondiendo una y otra vez la clave de WiFi, el horario de la alberca o si el spa tiene citas disponibles, distrayendo al equipo de la atención presencial.
Los 4 pilares de hospitalidad digital en un solo acceso
En lugar de saturar al huésped con folletos sueltos en el buró, organiza cada experiencia de tu alojamiento en pestañas claras e intuitivas.
Room Service Ágil
Muestra alimentos, coctelería, horarios y condiciones de servicio. El huésped consulta el menú completo desde su cama con fotos HD y opciones personalizables.
Minibar Transparente
Presenta productos, marcas y precios claros del refrigerador de la habitación, evitando malentendidos y reclamaciones incómodas en la recepción durante el check-out.
Restaurante y Bar Central
Permite consultar la carta de cocina de autor, barra de café o cócteles en terrazas y albercas sin necesidad de manipular cartas físicas de papel manchadas.
Servicios Adicionales y Tours
Publica información y reservas sobre tratamientos de spa, renta de bicicletas, transporte al aeropuerto, masajes en pareja y excursiones turísticas locales.
Todo lo que incluye el menú digital para hoteles
Cartia adapta su tecnología para crear una herramienta versátil que simplifica la estadía del huésped y ahorra horas operativas a tu personal.
Menú dividido por servicios
Pestañas independientes para room service, desayunos, restaurante, bar, minibar y spa.
Categorías y subcategorías
Estructuración ordenada de entradas, platos fuertes, vinos, amenidades y masajes.
Fotografías HD y descripciones
Imágenes apetecibles optimizadas para carga ultrarrápida en redes celulares y WiFi de hotel.
Precios actualizables en tiempo real
Modifica tarifas e insumos desde el panel sin mandar a reimprimir carpetas a recepción.
Acceso instantáneo mediante QR
El huésped escanea desde su buró de noche, mesa de restaurante o elevador sin descargar apps.
Página optimizada 100% para móvil
Navegación táctil fluida, botones accesibles con una sola mano y textos nítidos.
Identidad visual personalizada
Diseño a medida con la tipografía, logotipo, colores y estética de tu hotel o resort.
Enlaces directos de contacto
Botones para marcar directamente a recepción o abrir conversación con Concierge por WhatsApp.
Pedidos online configurables
Opción de capturar solicitud a la habitación si tu hotel decide habilitar la comanda digital.
Cómo funciona para el huésped y tu equipo
Un proceso fluido de 5 pasos diseñado para brindar máxima comodidad al comensal y reducir la carga de trabajo en recepción.
El huésped escanea el QR en su habitación
Colocado con elegancia en el buró, espejo, marco informativo o folleto de bienvenida. Se abre en su navegador instantáneamente sin descargar apps.
Consulta el servicio que necesita
Navega cómodamente entre pestañas: desayunos, room service, bebidas de minibar, tratamientos de spa o reglamento del hotel.
Revisa fotografías, precios y horarios
Toda la información está clara y actualizada: qué incluye cada platillo, tiempos estimados de servicio y precios oficiales en moneda local.
Envía su solicitud o realiza el pedido
Si habilitas pedidos, el huésped indica su número de habitación y observaciones especiales; de lo contrario, pulsa un botón para llamar a recepción o contactar por WhatsApp.
Tu personal gestiona y atiende al instante
Cocina o recepción recibe la comanda de forma estructurada sin confusiones de pedidos mal dictados por teléfono.
Dónde colocar el código QR en tu hotel
La llamada a la acción debe ser precisa y corresponder al contexto del lugar. No uses únicamente "Escanea aquí": indica con claridad qué experiencia va a encontrar el huésped.
Habitaciones (Buró de noche)
Ubicado en un portaretratos o tótem elegante de acrílico junto a la cama para pedir sin levantarse.
Mesas del Restaurante
Permite ordenar comida y bebidas sin esperar a que el mesero traiga la carta impresa.
Recepción y Mostrador
Para que el huésped recién llegado conozca los horarios de desayuno y servicios desde el check-in.
Elevadores y Pasillos
Puntos de alta visibilidad para recordar las promociones de cena o tratamientos de spa.
Área de Alberca y Camastros
El comensal pide bebidas refrescantes a su camastro sin necesidad de buscar al mesero.
Folletos de Bienvenida (Keycard)
Impreso en el portallaves o folleto de bienvenida entregado físicamente al registrarse.
Pantallas y Señalética
En totems digitales o pantallas en el lobby para consulta rápida de transeúntes y huéspedes.
Empaques de Room Service
Colocado en la bandeja de alimentos para coordinar el retiro de loza o pedir postre adicional.
Actualiza la información sin reemplazar todas las cartas
Si cambia el precio de un platillo, el horario de desayuno o la disponibilidad de un tratamiento en el spa, puedes actualizar la versión digital desde tu panel en 30 segundos, sin volver a imprimir ni enmicar cada copia del menú en las habitaciones.
Una experiencia digital adaptada a tu alojamiento
Cartia crea menús digitales con la identidad visual exclusiva de tu hotel. La configuración puede estructurarse por restaurante, room service, minibar, spa y servicios adicionales según las dimensiones y requerimientos de tu propiedad.
¿Necesitas una solución para tu hotel o resort?
Conversemos sobre los servicios que deseas digitalizar y te presentaremos una propuesta adaptada a tu operación.
Preguntas frecuentes sobre menús para hoteles
Aclaramos cómo se implementa el menú digital en entornos hoteleros, hostales y alojamientos turísticos.
Sí. La arquitectura modular de Cartia permite estructurar cada área de hospitalidad en pestañas y categorías independientes. El huésped puede navegar el desayuno buffet, revisar los precios del minibar o agendar un masaje en spa dentro del mismo portal.